„Bitte pflege mich richtig!“, ist eine Vorsorge für Menschen, die sich bereits für den möglichen Notfall-/Pflegefall absichern wollen, indem sie alle wichtigen Informationen über sich selbst in einem Vorsorgeordner erfassen, welcher dann im Bedarfsfall vom ambulanten Pflegedienst, Tagespflegeeinrichtung oder der vollstationären Pflegeeinrichtung (im weiteren Pflegedienstleister genannt) genutzt werden kann. Dieses könnte beispielsweise notwendig sein, wenn Sie aufgrund eines Unfalls, einer fortgeschrittenen Demenz, eines Schlaganfalls o.ä. nicht mehr selbst in der Lage sind, dem ambulanten oder vollstationären Pflegepersonal wichtige Informationen über Ihre Wünsche (z.B. Speisen und Getränke) oder über Ihre Gewohnheiten mitzuteilen.

Viele Menschen haben z.T. keine Familienangehörigen mehr oder diese leben weit entfernt und wissen wenig über das andere Familienmitglied. Unser Vorsorgeordner bietet Ihnen als zukünftigen Nutzer die Möglichkeit, schon heute alle Ihre Wünsche, Vorlieben, Abneigungen und Gewohnheiten für das spätere Pflegepersonal zu hinterlegen. Mit diesen Informationen können die Pflegekräfte Sie dann später vom ersten Tag an optimal versorgen und Sie genauso pflegen, wie Sie es sich heute wünschen würden.

Den Aufbau des Fragenkataloges sowie die einzelnen Fragen in den insgesamt 4 Teilbereichen haben Experten und Spezialisten aus der Pflegebranche erarbeitet, die auf jahrzehntelange Erfahrung zurückblicken können. Die Palette der Mitwirkenden reicht von dem Betreiber einer Pflegeeinrichtung, dem Leiter einer Seniorenresidenz über Verwaltungs- und Pflegefachkräfte bis hin zu Mediengestaltern, Programmierern und Juristen, die diesen umfangreichen und übersichtlich gestalteten Fragebogen erarbeitet und umgesetzt haben.

Alle Fragen haben einen Bezug auf die tägliche Arbeit in der Praxis eines ambulanten Pflegedienstes sowie einer vollstationären Pflegeeinrichtung. Bei der Erarbeitung der pflegerelevanten Fragen wurde das Praxiswissen von Pflegefachkräften einbezogen, bei den relevanten Fragen rund um die Heimaufnahme und Organisation sind jahrelange Erfahrungen aus diesem Fachbereich eingeflossen. Bei den vielen Fragen rund um Ihre Biografie wurde das Team von erfahrenen Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Betreuungsarbeit unterstützt. Für die Gestaltung des Fragenkataloges und die notwendige Rechtssicherheit des ganzen Themas konnten kreative Profis aus den Bereichen Marketing/Mediengestaltung und aus dem Fachbereich Recht für die Entwicklung gewonnen werden.

,Ganz einfach beantwortet: Damit Ihre zukünftigen ambulanten oder vollstationären Pflegekräfte (Pflegedienstleister) die wichtigsten Informationen auch zuerst erhalten!

Teil 1 beinhaltet solche Informationen, die gerade in den ersten Tagen wichtig für Sie bzw. Ihre Pflegekräfte sind. Neben den notwendigen Stammdaten erhält der  Pflegedienstleister hier Hinweise auf Ihren Gesundheitszustand oder Hilfebedarf sowie Angaben zu Ihren wichtigsten Gewohnheiten (z.B. ob man nachts gerne ein kleines Licht eingeschaltet haben möchte), Ihrer bisherigen Tagesstruktur und zu Ihren stärksten Abneigungen, z.B. gegen bestimmte Lebensmittel und Getränke (was mögen Sie z.B. gar nicht!).

Teil 2 enthält die von Ihnen digital gespeicherten Dokumente wie z.B. Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Bestattungsvorsorge, Schwerbeschädigtenausweis, Befreiungsausweis, Implantat Ausweis u.v.m., natürlich nur, sofern Sie als unser Kunde diese Dokumente dort für den amulanten Dienst oder die Pflegeeinrichtung hinterlegt haben.

Teil 3 gibt den Mitarbeitern des ambulanten Dienstes sowie der Pflegeeinrichtung sämtliche Informationen darüber, was Sie gerne machen, wie Ihr geregelter Tagesablauf im Detail aussehen sollte, und was Sie gerne essen und trinken.

Teil 4 beschäftigt sich mit Ihrer, für einen ambulanten Dienst sowie der  Pflegeeinrichtung, so wichtigen Biografie. Die Biografie bildet einen wichtigen Grundstein für die Erstellung der sogenannten Pflegeplanung ab. Je mehr Angaben Sie dort für Ihren Pflegedienstleister machen, umso leichter wird es für das Personal sein, den gesamten Pflegeprozess auf Ihre persönlichen Bedürfnisse auszurichten.

Sie erhalten von uns mit dem Vorsorgeordner u.a. Aufkleber für Ihre Gesundheitskarte sowie für Ihren Kühlschrank, mit dem „Bitte pflege mich richtig!“ Logo, welches dem Pflegedienstleister signalisiert, dass Sie wichtige Daten und Informationen in einem Vorsorgeordner hinterlegt haben. Der Aufkleber auf Ihrem Kühlschrank signalisiert, wo Sie diesen Vorsorgeordner hinterlegt haben.

Einen wichtigen Hinweis müssen wir Ihnen an dieser Stelle jedoch noch geben: Das Aufbringen der Hinweis-Aufkleber auf dem deutschen Personalausweis ist verboten. Dieses Dokument darf nicht verändert werden, da es u.a. auch Eigentum der Bundesrepublik Deutschland ist. Die Krankenversicherten- bzw. Gesundheitskarte gehört hingegen Ihnen.

Für diesen Fall senden Sie uns einfach eine Mail an service@bitte-pflege-mich-richtig.de . Sie erhalten umgehend weitere Aufkleber.

Haben Sie in dem Vorsorgeordner lange nichts aktualisiert, geht das Pflegepersonal natürlich davon aus, dass dies der letzte Stand der ist, nach welchem Sie gerne gepflegt werden möchten. Damit zwischen dem letzten Bearbeitungsstand und beispielsweise dem erforderlichen Einzug in die Pflegeeinrichtung nicht zu große Zeiträume liegen, sollten Sie den Vorsorgeordner spätestens alle 6 Monate prüfen, ob die darin enthaltenen Informationen noch korrekt sind. So kann u.a. sichergestellt werden, dass Ihre hinterlegten Daten immer noch denen entsprechen, die Sie einem Pflegedienstleister mitteilen möchten.

Nein, das leider nicht. Ihr Wunsch zum Lesen der Daten sollte aber jedem Pflegedienstleister „ein Befehl“ sein, denn die Vorteile, die sich für den Pflegedienstleister aus dem Lesen Ihrer persönlichen Daten und Pflegewünsche ergeben, sind von unschätzbarem Wert!  Man kann Sie vom ersten Tag an genauso pflegen, wie Sie es sich wünschen, und man muss sich nicht mühsam an Ihre Vorlieben und Abneigungen herantasten. Das sorgt auf beiden Seiten für ein Höchstmaß an Zufriedenheit und Effizienz.

Die alte Einrichtung wird Ihnen bzw. in der neuen Pflegeeinrichtung einen Überleitungsbogen zur Verfügung stellen. Dieser beinhaltet in erster Linie Ihre Stammdaten, einen aktuellen Medikamentenplan und eine Übersicht von ggf. festgestellten Diagnosen.

Eine weiterführende Verpflichtung zur Übergabe von Daten, wie z.B. der Pflegeplanung, der Pflegedokumentation oder den Aufzeichnungen über Biografie u. ä. besteht unter den Pflegeeinrichtungen derzeit jedoch noch nicht.

Die neue Einrichtung erhält aber mit Sicherheit Ihre KV-Karte! Hier haben Sie ja seinerzeit den Aufkleber von „Bitte pflege mich richtig!“ aufgebracht. Daher ist bekannt, dass Sie einen Vorsorgeordner besitzen, welcher Ihr Eigentum bleibt, auch wenn Sie die Pflegeeinrichtung wechseln.

Sich an den Wünschen eines Kunden/Bewohners zur orientieren, gehört für jeden ambulanten Pflegedienst sowie jede Pflegeeinrichtung zum obersten Gebot! Da Sie bereits im Vorwege Ihre Wünsche u.v.m. in dem Vorsorgeordner von www.bitte-pflege-mich-richtig.de hinterlegt haben, kann ein ambulanter Pflegedienst sowie eine Pflegeeinrichtung nur schwerlich gegen die Einhaltung Ihrer Wünsche argumentieren. Ausnahmen könnten natürlich solche sein, die aufgrund einer anderslautenden ärztlichen Verordnung oder aufgrund medizinischer Bedenken nicht umgesetzt werden können. In diesen Fällen ist der ambulante Pflegedienst sowie die Pflegeeinrichtung gehalten, solche Abweichungen entsprechend in der Pflegedokumentation zu vermerken.

Bisher fragen Heimaufsicht und MdK noch nicht danach, ob es schriftlich hinterlegte Pflegewünsche des Bewohners gibt oder nicht. Im Rahmen unserer Aktivitäten werden wir allerdings die zuständigen Institutionen und Behörden über den besonderen Service von „Bitte pflege mich richtig!“ informieren. Es ist nicht auszuschließen, dass dadurch in Zukunft bei den jährlichen Regelprüfungen der Heime durch die Heimaufsicht und dem MdK (prüfen jeweils unabhängig voneinander 1x jährlich die ambulanten Dienste sowie die Pflegeeinrichtungen und dabei auch eine gewisse Anzahl von Kunden/Bewohnerakten) diesbezüglich nachgefragt wird, ob es Informationen zum Bewohner von „Bitte pflege mich richtig!“ gibt, und ob und inwieweit diese im Pflegeprozess berücksichtigt werden.

Nein, Sie erwerben den Vorsorgeordner oder Download einmalig, sodass diese dann in Ihr Eigentum übergehen. Vor der Bestellung und Lieferung müssen Sie unsere "Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)" allerdings zustimmen. Dadurch können Sie und wir sicher sein, dass jeder seine Leistung erhält, so wie es vereinbart ist.